Privacybeleid

Han & Elite Collection

Laatst bijgewerkt: 18 mei 2026

---

1. Inleiding

Han & Elite Collection hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoelang wij ze bewaren en welke rechten je hebt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Han & Elite Collection Wilgenhoven 3, 3162 PE Rhoon, Nederland E-mail: hanelitecollection@gmail.com KvK-nummer: 59581883 BTW-nummer: NL823807071B01

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Wanneer je een bestelling plaatst of contact opneemt met Han & Elite Collection, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (factuur- en bezorgadres)
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Betaalgegevens (verwerkt via een externe betaaldienst)
• Bestelhistorie en gegevens over jouw aankopen
• IP-adres en technische gegevens via cookies en de webshop
• Communicatie tussen jou en onze klantenservice

4. Doel van de verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en uitvoeren van bestellingen
• Het versturen van orderbevestigingen, factuur en track & trace informatie
• Klantenservice en het beantwoorden van vragen
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht
• Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening
• Fraudepreventie en beveiliging

5. Rechtsgrondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:

• Uitvoering van de overeenkomst, wanneer je een bestelling plaatst
• Wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor de Belastingdienst
• Toestemming, bijvoorbeeld voor het plaatsen van bepaalde cookies
• Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor fraudepreventie en het verbeteren van onze dienstverlening

6. Delen met derden

Han & Elite Collection deelt jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij delen gegevens met de volgende categorieën verwerkers:

• Betaaldiensten, voor het veilig afhandelen van betalingen
• Webshopplatform, voor het hosten en beheren van de webshop
• Verzenddiensten, in het bijzonder PostNL, voor het bezorgen van bestellingen
• Cookie- en analysediensten, voor het meten en verbeteren van de webshop
• Boekhouding en administratie, voor zover wettelijk vereist

Met alle verwerkers zijn passende verwerkersovereenkomsten gesloten waarin afspraken zijn vastgelegd over beveiliging en geheimhouding. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

7. Doorgifte buiten de EU

Persoonsgegevens worden in beginsel binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Wanneer gegevens toch buiten de EER worden verwerkt, gebeurt dit alleen via verwerkers die passende waarborgen bieden, bijvoorbeeld op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. In de meeste gevallen bewaren wij klantgegevens en bestelhistorie 2 jaar na de laatste interactie. Voor gegevens waarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt, zoals facturen en administratie, geldt een bewaartermijn van 7 jaar conform de fiscale wetgeving.

9. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden geplaatst wanneer je de website bezoekt. Wij gebruiken:

• Functionele cookies, noodzakelijk voor het functioneren van de webshop
• Analytische cookies, om de werking van de website te meten en te verbeteren
• Marketing- en tracking cookies, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven

Bij jouw eerste bezoek aan de webshop vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen op de website of via de instellingen van jouw browser.

10. Beveiliging

Han & Elite Collection neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Denk hierbij aan een beveiligde verbinding (SSL/TLS), beperkte toegang tot gegevens en regelmatige updates van de gebruikte systemen.

11. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage, in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken
• Recht op rectificatie, om onjuiste gegevens te laten aanpassen
• Recht op verwijdering, om gegevens te laten wissen (vergetelheid)
• Recht op beperking, van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid, om jouw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen
• Recht van bezwaar, tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht om toestemming in te trekken, voor verwerkingen waarvoor je toestemming hebt gegeven

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar hanelitecollection@gmail.com. Wij reageren binnen vier weken op jouw verzoek. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij om aanvullende identificatie vragen.

12. Klacht indienen

Mocht je een klacht hebben over de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op via hanelitecollection@gmail.com. Komen wij er samen niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

13. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via:

• E-mail: hanelitecollection@gmail.com
• Contactformulier op de website

14. Wijzigingen

Han & Elite Collection behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website. Wij raden je aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.